📖 术语词典

电商核心术语速查 · 20 个必知概念

跨境电商 + 国内电商双覆盖,新手运营必备参考手册。

ROAS
广告支出回报率
广告收入 ÷ 广告花费。ROAS=4 表示花 1 元广告费带来 4 元收入。亚马逊卖家核心健康指标,通常目标值 ≥3。
ACoS
广告销售成本比
广告花费 ÷ 广告带来的销售额。ACoS 越低越好,目标值 ≤ 利润率。与 ROAS 互为倒数关系。
CVR
转化率
下单人数 ÷ 访客人数。亚马逊平均 CVR 约 10-15%,低于行业均值说明 Listing 或定价有问题。
GMV
商品交易总额
平台或店铺在一定时间内的商品成交总金额,包含退款订单,是衡量规模的核心指标。
FBA
亚马逊仓储配送
Fulfillment by Amazon。卖家把货发到亚马逊仓库,由亚马逊负责拣货、打包、发货、客服和退货处理。
Listing
商品详情页
亚马逊等平台上的商品展示页面,包含标题、五点描述、A+内容、图片、价格、关键词等,是转化率的核心。
SKU
最小库存单位
Stock Keeping Unit。区分商品的最小规格单位,如同一件T恤的不同颜色、尺码各算一个 SKU。
Dropshipping
无货源代发
卖家不预先备货,接到订单后通知供应商直接发货给买家。降低启动资金门槛,适合新手测试市场。
CTR
点击率
点击次数 ÷ 展示次数。广告或自然搜索结果的点击率,反映标题和主图的吸引力。
BSR
亚马逊销售排名
Best Seller Rank。亚马逊按品类实时更新的销量排名,数字越小越好,影响自然流量分配。
IPI
库存绩效指数
亚马逊评估卖家库存管理效率的综合分值(0-1000),低于 400 会限制 FBA 仓储空间。
PPC
按点击付费广告
Pay Per Click。亚马逊 Sponsored 广告的计费模式,每次用户点击广告才收费,包括 SP/SB/SD 三种类型。
MOQ
最小起订量
Minimum Order Quantity。供应商要求的最低采购数量。跟供应商谈判时降低 MOQ 是控制风险的关键。
TikTok Shop
TikTok 电商
字节跳动在东南亚、美国、英国等市场推出的社交电商平台,支持短视频带货、直播带货和橱窗购物。
DTC
直面消费者
Direct To Consumer。品牌绕过中间商直接面向终端消费者销售,通常通过独立站(Shopify)实现。
AOV
客单价
Average Order Value。总销售额 ÷ 订单数。提升 AOV 的常见方法:捆绑销售、满减、附加配件推荐。
LTV
用户终身价值
Life Time Value。一个客户在整个生命周期内贡献的总收入。LTV > CAC(获客成本)是健康商业模式的基础。
SEO(电商)
搜索引擎优化
优化 Listing 标题、关键词、评分、转化率等,提升商品在亚马逊/Google Shopping 自然搜索结果中的排名。
VAT
欧洲增值税
Value Added Tax。在欧洲销售必须注册 VAT,不同国家税率不同(德国19%、英国20%),逃税会被封号。
A+ Content
亚马逊增强内容
亚马逊品牌卖家可在商品页面添加图文混排的品牌故事、对比表格、场景图,提升转化率约 5-10%。

用 AI 把术语变成实战能力

EasyClaw 内置 ROAS 诊断、Listing 优化、广告分析等专业技能,一句话说清楚问题,AI 直接给解决方案

🚀 免费体验 EasyClaw →

相关阅读